Carrière

Service à la clientèle

Chauffeur / guide de navette électriques

Venez faire la différence et faire partie d'une famille extraordinaire, celle de l'amphithéâtre Cogeco ! En plus de travailler dans une industrie en pleine effervescence, vous pourrez voir avant tout le monde l'avant-première du spectacle du Cirque du Soleil ! 

Le chauffeur de navette électrique a comme mandat principal de conduire les navettes électriques entre le centre-ville de Trois-Rivières ou les stationnements  et l’Amphithéâtre Cogeco tout en donnant de l’information à la clientèle.

 

Principales tâches :

  • Accueillir la clientèle;
  • Opérer les navettes de façon sécuritaire
  • Donner de l’information touristique lors du trajet
  • Assurer la propreté du véhicule
  • Accomplir toutes autres tâches connexes.

Exigences

  • Détenir un certificat d'études secondaire;
  • Avoir de l'expérience avec le public;
  • Être à l’aise de s’exprimer en public
  • Avoir de l'entregent et le sens de l'organisation;
  • Être courtois
  • Capacité à travailler en équipe;
  • Posséder une bonne connaissance de la langue française et une connaissance d'usage de la langue anglaise.
  • Posséder un permis de conduire de classe 5

 

Date de début prévue : 8 juin 2019

Nombre d’heures par semaine : 18 à 25h

Salaire : 12,75 $/ heure

Horaire : jour, soir, et fin de semaine. Variable selon les événements.

Placier / ouvreur

Venez faire la différence et faire partie d'une famille extraordinaire, celle de l'amphithéâtre Cogeco ! En plus de travailler dans une industrie en pleine effervescence, vous pourrez voir avant tout le monde l'avant-première du spectacle du Cirque du Soleil !

Le placier / ouvreur a comme mandat principal d’accueillir et guider la clientèle dans les salles de spectacle, contrôler les billets d’entrée, veiller à la satisfaction, la sécurité et répondre aux demandes variées des gens pendant les représentations dans le but d’offrir une expérience client exceptionnelle.

Principales tâches :

  • Ouvrir et fermer les portes de la salle à l’heure prévue;
  • Accueillir les spectatrices et les spectateurs;
  • Prendre leur billet et s’assurer de leur validité;
  • Orienter les spectatrices et les spectateurs vers leur siège;
  • Porter une attention aux personnes susceptibles de poser des problèmes (personne qui semble malade, bruyants, personne qui essaie d’entrer sans billet, etc.), et en informer rapidement le superviseur;
  • Demander à des spectatrices ou spectateurs de changer de siège au besoin.
  • Écouter les questions des spectatrices et des spectateurs;
  • Fournir des renseignements sur l’heure d’ouverture des portes; la durée du spectacle ; les règlements concernant l’utilisation des téléphones cellulaires; et l’interdiction de fumer;
  • Indiquer l’emplacement des services (billetterie, toilettes, bars, etc.);
  • Demeurer à son poste et diriger les spectatrices et les spectateurs vers le superviseur de la salle pour des questions plus complexes ou en cas de plainte;
  • Gestion des retardataires conformément aux directives en vigueur;
  • S’assurer de la propreté de la salle avant et après chaque spectacle, (laver les bancs, ramasser les verres et bouteilles, passer le balai et l’aspirateur, vider les poubelles et aller les mener au conteneur.)
  • Porter les objets perdus à la billetterie
  • Accomplir toutes autres tâches connexes.

Exigences :

  • Détenir un diplôme d’étude secondaire;
  • Avoir de l’expérience avec le public;
  • Avoir de l’entregent, être courtois et orienté vers le service à la clientèle;
  • Capacité à travailler en équipe;
  • Posséder une bonne connaissance de la langue française et de la langue anglaise.

 

Date de début prévue : 8 juin 2019

Nombre d’heures par semaine : 15 à 25 h

Salaire : 12,75 $/l’heure

Horaire : jour, soir, et fin de semaine. Variable selon les événements.