FAQ - Amphithéâtre

SALLE

Pour les événements estivaux, l’Amphithéâtre Cogeco est une salle de spectacle extérieure qui peut accueillir jusqu’à 9 000 spectateurs. Les 3 300 sièges (en plus des 204 sièges dans les loges corporatives) sont protégés des intempéries. L’espace gazonné qui accueille les autres 5 500 spectateurs lors des événements majeurs est ouvert et n’est pas protégé de la pluie.

Il est important de noter que la salle de spectacle est située au confluent des deux grandes rivières. Lors de certaines soirées plus fraîches, la température peut baisser de façon surprenante. Il est conseillé de vous habiller adéquatement pour que vous puissiez apprécier votre expérience pleinement.

L’hiver, les gradins sont fermés et la scène se transforme en une salle de cabaret pouvant accueillir jusqu’à 500 personnes debout et 350 personnes assises, tout dépendamment du type de spectacle présenté.

En tout temps, vous pouvez vous attendre à une expérience de grande qualité, à des événements de calibre international et à un service exemplaire.

Pour certains événements, il se peut que les agents de sécurité de la salle effectuent une fouille ou une vérification des sacs. Nous vous conseillons donc de prévoir votre arrivée à l’avance puisque ces fouilles peuvent ralentir la vitesse à laquelle les gens ont accès à la salle.

Il est interdit d'apporter une caméra professionnelle à l'Amphithéâtre Cogeco , c’est-à-dire dont la lentille est de plus de 200 mm ou détachable. Les appareils photo dont les critères respectent la grandeur de la lentille sont autorisés. Les photos prises via un téléphone portable sont permises. Prenez note que dans tous les cas, l'utilisation du flash est interdite.

SPECTACLES

En général, l’intérieur de l'amphithéâtre est accessible au moins 1 h 30 avant l’heure de la représentation indiquée sur le billet. Les spectateurs auront accès aux sièges dès leur entrée dans la salle. Certains événements peuvent avoir un horaire spécial. Les informations particulières seront transmises sur le site web et à la billeterie pour chaque événement.

Les chaises ne sont pas toujours permises. Selon l'événement, il vous sera indiqué lors de l'annonce, à l'achat du billet et sur la fiche de l'événement si les chaises sont acceptées ou non dans l'esplanade gazonnée.  En tout temps, les parapluies et les parasols sont interdits. Il est interdit en tout temps de planter quoi que ce soit dans l'esplanade gazonnée.

Non. Par contre, un spectacle peut être annulé lors d'un orage électrique ou si la sécurité des personnes présentes sur le site est menacée. Malheureusement, lors de l'annulation d'un spectacle, il nous est difficile d'émettre un avis à l'avance.

STATIONNEMENT

Pour chaque soir de représentation, il sera possible de se stationner à proximité de l’amphithéâtre au coût de 6 $.

  • Parc Portuaire (avec une capacité de 135 places, situé à 350 m de l’Amphithéâtre) - Ce stationnement est le plus facile d'accès et il est situé à quelques pas de l'Amphithéâtre Cogeco et du centre-ville de Trois-Rivières.

  • Parc Micro-Sciences (avec une capacité de 400 places, situé à 700 m de l’amphithéâtre) - Vous pourrez accéder à l'amphithéâtre par la jolie piste cyclable qui est située sur le bord de la rivière Saint-Maurice ou monter à bord de l'une de nos deux navettes électriques.

Les spectateurs pourront également se stationner dans les rues avoisinantes de l’amphithéâtre. Il y a des employés sur place lors des soirs de spectacle afin de vous diriger vers les espaces de stationnement disponibles. Les 10 premiers stationnements situés sur l’avenue des Draveurs sont réservés pour les personnes à mobilité réduite. Au total, environ 200 véhicules peuvent être logés en angle et en parallèle sur l’Avenue des Draveurs.

Pour de plus amples détails sur les stationnements disponibles dans le centre-ville, tout près de l'amphithéâtre, veuillez consulter cette section du site.

 

BILLETS

Vous devez communiquer avec la billetterie au 819 380-9797 immédiatement et, avec une preuve, les billets pourront être réimprimés moyennant des frais de 2 $ / billet. 

À compter de leur achat par le client, le ou les billets ne peuvent être ni échangés, ni remboursés, et ce, même dans l'hypothèse dans laquelle le billet n'aurait pas été utilisé par le client. Dans le cas d'une annulation, d'interruption ou d'un report d'un événement, veuillez prendre connaissance de la politique suivante.

Toute personne doit être munie d’un billet pour assister à un spectacle.

Un enfant de moins de deux ans, s’il demeure assis sur les genoux de l’adulte qui l’accompagne est admis gratuitement à tous les spectacles présentés à l’Amphithéâtre Cogeco à moins que le producteur du spectacle en décide autrement. Il est important d’avoir une pièce d’identité pour l’enfant afin de prouver, le cas échéant, qu’il a moins de deux ans ou l’âge minimum requis.

 

Il se peut que pendant votre processus d'achat, un autre client retienne des billets sur son écran, mais décide de ne pas les acheter. Ainsi, ces billets redeviendront disponibles. Il se peut aussi que la production de l’événement ait décidé de relâcher des billets.